iNFORMATICA SAZ ofrece a sus clientes un servicio técnico adaptado a sus necesidades y de manera personalizada. Nuestro servicio técnico dispone de un equipo altamente cualificado, para resolver cualquier necesidad que tenga en su infraestructura. Además, se incluye una auditoria inicial donde se realizará un análisis exhaustivo para mejorar sus sistemas, dandole asi recomendaciones a corto, medio y largo plazo, no quedarse atrás en la modernización de su negocio.
En iNFORMATICA SAZ ofrecemos un contrato a medida con diferentes módulos de servicios, entre los que se incluyen:
Soporte presencial
Un técnico realizará visitas periódicas para el mantenimiento informático preventivo del sistema. También se realizarán visitas correctivas para resolver cualquier incidencia que pueda ocurrir.
Soporte remoto
Se realiza vía WEB o de forma telefónica, para que la atención sea inmediata y resolver todas las dudas en el momento.
Servicio de bolsa de horas
Disponemos de bolsa de horas, en la que poder asesorar o dar soporte informático a soluciones y áreas concretas de su negocio, relacionado con toda su infraestructura IT.
