Servicios empresariales/ Servicio técnico.

Soporte remoto:

Ofrecemos soporte remoto instantáneo a nuestros clientes

Los problemas técnicos ocurren. Los ordenadores fallan, los sistemas se caen y los dispositivos dejan de funcionar… arriesgando tu negocio. En vez de realizar servicios in situ con llamadas que te hacen perder el tiempo e incrementar los costes, te ofrecemos un soporte remoto instantáneo para solucionar o valorar tu reparación.

BONOS

TARIFAS DE SAT

En condiciones normales,  nuestros técnicos, acuden a realizar servicios de asistencia a empresas y particulares que nos solicitan, y cuyos honorarios son los siguientes:

Desplazamiento Técnico

15km de nuestras instalaciones
35 + I.V.A
  •  

Hora de Sat

40 I.V.A Incluido
  •  

Soporte Remoto

1 hora
35 I.V.A Incluido
  •  
  • Podrá adquirir bonos de 5, 10, 20 y 40 horas.

  • Nuestra respuesta tendrá un carácter prioritario.

  • A mayor número de horas de bono menor es el precio/hora

  • Las horas contratadas  caducan 365 días.

  • En los 4 tipos de bonos está incluido la mano de obra, el desplazamiento y el transporte de material si esto lo requiere (no está incluido en ninguna caso las piezas ni el software que sea necesario para la solución)

  • Desde 33 euros la hora de servicio técnico.

  • Pagas sólo por lo que necesitas.

  • Se facilita un servicio de reparación y mantenimiento informático en remoto, con el fin de resolver de forma inmediata las incidencias de software o configuración, sin necesidad de presencia “in situ” de nuestros técnicos.

  • El tiempo de asistencia informática empieza a contar desde que el técnico llega a domicilio o establezca la conexión remota del cliente

COMO SE FACTURA LOS BONOS

La primera hora en cada asistencia informática no es fraccionable, a partir de ahí las fracciones son cada 30 minutos.

El tiempo de asistencia remota se computa en unidades de 15 minutos.

¿Deseas adquirir un servicio o tienes alguna consulta? Contáctanos

¿CUANTO CUESTAN LOS BONOS?

En la siguiente tabla mostramos los precios de los 4 modelos diferentes de  bonos que se pueden adquirir, el importe no incluye el I.V.A.

BONO 05

5 Horas

33 € hora

165 €

BONO 10

10 Horas

31 € hora

310 €

BONO 20

20 Horas

28 € hora

560 €

BONO 40

40 Horas

25 € hora

1000 €

LINK SOPORTE REMOTO PROVICIONAL

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